Podpora v predprodaji
Naša predprodajna tehnična podpora nudi svetovanje za celotno paleto naših izdelkov. To ne vključuje samo izdelkov Rockwell Automation, ampak tudi izdelke naših Encompass partnerjev. Naši tehnični strokovnjaki vam ponujajo možnost, da se posvetujete o tehnični zasnovi za vašo aplikacijo in vam pomagajo izbrati prave komponente za vaš projekt. Poleg tega vam lahko pomagajo pri nadgradnji oz. zamenjavi zastarelih komponent s sodobnimi produkti in nudijo tudi tehnični posvet v zvezi s funkcionalnostjo posameznih izdelkov.
Na voljo je ekipa naših produktnih inženirjev, ki bodo odgovorili na Vaša tehnična vprašanja. V kolikor potrebujete pomoč pri načrtovanju prave tehnične rešitve ali izbiri pravega produkta, nas lahko kontaktirate na elektronski naslov info@controltech.si.
Lahko nas pokličete:
Področje varnostnih sistemov in tehnično svetovanje neposredno pri stranki
+420 725 525 672
Poprodajna podpora
Ponujamo tudi storitve, povezane s poprodajno podporo, ki je za nas enako pomembna in nujna kot podpora pred prodajo. Ponujamo več vrst usposabljanj za izbrane izdelke in rešitve Rockwell Automation, popravila izdelkov Rockwell Automation in različne ravni poprodajne podpore TechConnect. Glede na izbran nivo podpore TechConnect vam je omogočena tudi podpora po vsem svetu s 24 / 7 dostopnostjo osebja za tehnično podporo, ki s strankami komunicira v več kot 20 jezikih. Izberete lahko raven storitve, ki najbolje ustreza vašim potrebam.