Předprodejní podpora
Naše předprodejní technická podpora zajišťuje kompletní poradenství pro celé spektrum námi nabízeného sortimentu. Jedná se nejenom o výrobky firmy Rockwell Automation, ale i o výrobky našich Encompass partnerů. Naši techničtí specialisté Vám nabízí možnost konzultace Vašeho technického návrhu automatizační aplikace, pomohou Vám s výběrem vhodných komponent do projektu nebo s přechodem ze zastaralých komponent na aktuální řady, včetně technické konzultace spojené s funkcionalitou jednotlivých výrobků. Snažíme splnit Vaše požadavky s ohledem na nejmodernější řešení.
K dispozici je Vám tým našich produktových manažerů, kteří odpoví na Vaše technické dotazy. Pokud si nejste jisti zařazením Vašeho dotazu dle sortimentu, můžete využít hromadnou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
Nebo se můžete přímo obrátit na konkrétního technika:
Automatizace - řídicí systémy, software, terminály a další
+420 606 722 397
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Frekvenční měniče a softstartéry
+420 778 788 675
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Přístroje nízkého napětí a snímače
+420 606 722 398
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Průmyslové roboty a sítě
+420 607 170 914
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Technické konzultace Safety projektů přímo u zákazníka
+420 725 525 672
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Průmyslové sítě, kybernetická bezpečnost a nadstavbové softwary
+420 775 858 851
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Servo pohony a inteligentní dopravníkové systémy
+420 774 639 401
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Micro Control Systems
+420 771 230 694
Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Poprodejní podpora
Dále zajištujeme služby spojené s poprodejní podporou, která je pro nás stejně důležitá a nezbytná, jako podpora předprodejní. Nabízíme několik typů školení na vybrané produkty a řešení Rockwell Automation, opravy výrobků Rockwell Automation a různé úrovně poprodejní technické podpory TechConnect. Celosvětová podpora TechConnect nabízí centra podpory po celém světě a to 24 hodin denně, 7 dní v týdnů, kteří komunikují se zákazníky ve více než 20 jazycích. Zvolit si lze úroveň služeb, která nejlépe vyhovuje Vašim potřebám.
Softwarové nástroje pro projektanty
